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Condiciones de Venta



El presente texto especifica las condiciones que rigen la página web http://colchoneriatormes.es, y la compra de sus productos de la misma, a las que queda sujeto todo aquel que realice un pedido o utilice esta página. Tomás Sánchez Barbero con DNI 07831297G es titular de la presente página web que tiene domicilio social en Av/ Villamayor, 64. 37007. Salamanca. España. Actúa bajo la denominación de COLCHONERÍA TORMES.



Uso de la Web

El usuario habrá de hacer un uso de este portal de conformidad a la ley, solo para consultas o pedidos legalmente válidos. El empresario tendrá libertad para cancelar pedidos fraudulentos y avisar de los mismos a las autoridades oportunas. El usuario proporcionará datos concretos y verdaderos. Para poder llevar a cabo los envíos, se requiere recopilar datos personales como el nombre completo, un una dirección de envío, un correo electrónico, teléfono de contacto y/u otros datos pertinentes. Asimismo, habrá de ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.



Propiedad Intelectual

El usuario no posee derecho alguno sobre los contenidos, nombres comerciales, signos distintivos y marcas que figuran en el portal, las cuales son propiedad de TOMAS SANCHEZ BARBERO.



Precio y pago

Los precios de los productos ofrecidos serán los figurantes en la página web, si bien se ha de contemplar la posibilidad de que ocurran errores en la correcta e inmediata actualización de los mismos. De ser así, el usuario tiene derecho a cancelar el pedido.
[En el caso de que decidas anularlo, el departamento financiero te abonará el importe que hayas satisfecho, por el mismo medio en el que realizaste el pedido, salvo que se haya abonado en efectivo o tpv en tienda, en estos supuestos el importe será devuelto por transferencia. Si no hubieses realizado ningún abono de importe, por haber seleccionado como forma de pago la opción Contrareembolso o Transferencia nos limitaremos a anular el pedido sin abono de ninguna cantidad.]
COLCHONERIA TORMES, no estará obligado a suministrar al usuario ningún producto con un precio incorrecto, aunque haya recibido el mensaje de confirmación del pedido. No se considerará incumplimiento en la entrega si el propio comprador retrasa su entrega o si no puede ser localizado mediante los datos facilitados.
[Los precios de esta página tienen el IVA incluido y el transporte es gratuito. Si eliges un canapé abatible deberás seleccionar si quieres o no el montaje, este servicio tiene coste adicional que saldrá reflejado en el propio producto antes de efectuar la compra.]
El usuario podrá elegir cómo efectuar su pago de entre las diversas formas puestas a su alcance: efectivo, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, transferencia mediante Paypal



Plazo de entrega

El plazo de entrega es estimado y puede sufrir variaciones dependiendo del tipo de producto seleccionado, de la empresa de transporte elegida para la entrega y por causas ajenas a COLCHONERIA TORMES, quien informará al usuario de estas circustancias. El servicio de entrega se realizará de lunes a viernes, excluyéndose expresamente los sábados, domingos, y festivos nacionales o locales. El plazo de entrega empezará a contar desde que tu pedido sale de nuestras instalaciones. COLCHONERIA TORMES, te comunicará a través del correo electrónico esta circunstancia. Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones se te enviará un correo electrónico a la dirección de email que nos hayas facilitado en el formulario de compra (siempre que nos la hayas proporcionado), informando de la situación del mismo. Dentro de los productos que cuentan con servicio general o estándar de envío debemos destacar dos supuestos: Todos los CANAPÉS ABATIBLES se entregarán en un plazo de 7 a 15 días laborables (exceptuando sábados, domingos y festivos nacionales y/o locales), contados desde que tu pedido sale de nuestras instalaciones, a través de la empresa de transportes especializada. El envío no incluye la subida al domicilio y el montaje del mismo no incluido". Los plazos de entrega son estimados y pueden verse alterados por causas ajenas a COLCHONERIA TORMES. Si esto ocurriese le informaremos. No se considerará incumplimiento en la entrega si el pedido ha sido retrasado a voluntad del cliente o si no pudiésemos localizar al comprador con los datos que nos ha facilitado.



Getión y tramitación de pedidos

De forma general COLCHONERIA TORMES dará curso a todos los pedidos realizados a través de www.colchoneriatormes.es siempre que el pago de los mismo sea conforme con la forma de pago elegida por el cliente. No obstante nos reservaremos el derecho de retirar o modificar cualquier producto o contenido de esta página web en cualquier momento. Pueden producirse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de un pedido incluso aunque se haya enviado el mensaje de confirmación de pedido o de envío del mismo, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento a discreción única y exclusivamente de COLCHONERIA TORMES No seremos responsables ni frente a ti ni frente a terceros del hecho de eliminar productos o contenidos de la página, ni de la modificación de cualquier material ni contenido de la misma. No seremos responsables ni frente a ti ni frente a terceros por negarnos a tramitar un pedido aunque le hayamos enviado el mensaje de confirmación del pedido.

Manipulación y portes

Los portes no son siempre gratuitos en COLCHONERIA TORMES Es responsabilidad del usuario de la página web leer este apartado ya que COLCHONERIA TORMES ,no asumirá ningún servicio extra, siendo este, si fuese necesario, de cuenta y cargo del cliente. La mercancía que sea enviada a través de la empresa de transporte urgente se entregará dentro del horario establecido por la delegación correspondiente a tu zona (no se concretará horario exacto) y se realizarán de lunes a viernes (se excluyen los sábados, domingos, y festivos nacionales y locales). Si el cliente desea un horario determinado deberá comunicarlo a COLCHONERIA TORMES antes de que el envío del pedido se haya realizado. La mercancía será entregada y NO INCLUYE SUBIDA A DOMICILIO, DESEMBALAJE NI MONTAJE, NI RETIRADA DE MATERIAL DE COLCHONERÍA USADO. La empresa de transporte especializada contactará con antelación a la entrega para informar del horario. Si el horario indicado no se acopla a tus necesidades podrás pactar directamente con la empresa de transporte otro horario de entrega. Reclamaciones por daños en transporte Las reclamaciones por daños y/o roturas de la mercancía ocasionadas para el transporte deberán ser notificadas (según norma de la agencia de transporte) a www.colchoneriatormes.es dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de dicha mercancía para que la reclamación sea atendida y el problema subsanado. Para defectos de fabricación, el tiempo de reparación es el tiempo de garantía que cada producto tenga (véase apartado de garantías de COLCHONERIA TORMES)



Entrega de los Productos

COLCHONERIA TORMES , sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 7, y salvo que se produzcan circunstancias excepcionales, enviará los pedidos en el plazo establecido en nuestra página web, y en correo de confirmación del pedido que recibirás cuando finalice el mismo. El plazo de entrega de los productos puede verse aumentado por las siguientes circunstancias: Pedidos personalizados o a medida En este caso informaremos al cliente del plazo de entrega por escrito y de forma individualizada. Circunstancias especifícas Por motivos de disponibilidad de ciertos artículos puede darse algún retraso de tu pedido. Si esto fuese así te informaremos. Especiales circunstancias por zona de entrega Es posible que las delegaciones de las empresas de transportes que utiliza COLCHONERIA TORMES tengan días concretos de reparto en alguna zona. Si esto es así, las entregas se realizarán el día de reparto que tenga establecido cada delegación. Puede darse el caso de que tu zona de entrega sea una “zona conflictiva” catalogada así por las propias agencias de transportes. Si esto fuese así serás tú quien deba recoger el pedido en la delegación de la zona. Te rogamos que si conoces esta circunstancia nos informes, ya que no seremos responsables de la no entrega del pedido ni de los gastos ocasionados por el transporte que correrán de su cuenta. Se repercutirán en este caso los tapizados de los productos. Si tu zona de entrega es una zona de carga y descarga limitada has de informarnos para poder solucionar futuros problemas. La responsabilidad de la correcta entrega del producto corre de tu cuenta e igualmente los gastos de transporte y tapìzados si no se pudiese realizar. Si no pudiese cumplirse con la fecha de entrega te informaremos antes de que el pedido salga de nuestras instalaciones teniendo la posibilidad de continuar con el pedido con la nueva fecha de entrega o de anular el pedido con el reembolso del precio pagado por usted, en el caso de que así haya sido. Si el pedido no se pudiese entregar por especiales circunstancias de tu zona de entrega y no hemos sido informados de ello por ti, podrás anular el pedido, pero serán de tu cargo los gastos del transporte que genere la devolución y los tapizados de los productos. Especiales circunstancias de tu propia vivienda COLCHONERIA TORMES tiene a la venta productos voluminosos que pueden tener un difícil acceso a tu finca o a tu propio domicilio. Deberás informarnos de estas especiales circunstancias para evitar que, una vez enviado el producto, éste no tenga acceso a tu domicilio (ya sea en la finca o en tu propia vivienda). Si no se informase de esto a COLCHONERIA TORMES y el producto no pudiese ser entregado por esta circunstancia serán de su cargo los gastos de transporte de la devolución de los productos y aquellos que se hayan tenido a causa de la fabricación del pedido (tapizados, colchones, productos a medida o personalizados…). La empresa de transportes no realizará entregas en altura, es decir, por fachadas del edificio ni por patios interiores, ni utilizarán ningún sistema de poleas para introducir el pedido en el edificio ni en la propia vivienda. Es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos podrán ser instalados. Igualmente es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos que hayan de ser retirados se puedan efectuar sin utilizar la fachada o patios interiores. Si el pedido no se pudiese entregar por especiales circunstancias de entrega de tu vivienda y no hemos sido informados de ello por ti, podrás anular el pedido, pero serán de tu cargo los gastos del transporte que genere la devolución y de los tapizados de los productos. El pedido se dará como entregado cuando lo recibas en tu domicilio. La recepción del mismo supone la aceptación. Los transportistas de forma habitual, necesitarán la firma de la persona que recepciona el pedido, siendo ésta válida para dar el pedido como entregado.



Imposibilidad de entregar

Intentaremos entregar el pedido dos veces en el domicilio que nos hayas indicado. Si tras estos dos intentos la entrega no fuese posible contactaremos contigo para poder dar con una solución. Si después de 10 días no conseguimos contactar contigo entenderemos que deseas desistir del contrato y daremos el mismo como resuelto. Te devolveremos el precio abonado lo antes posible fijando un plazo máximo de 30 días para efectuarlo. En este caso podremos descontar de la devolución los gastos ocasionados por el transporte y por la resolución del contrato.



Garantía de Satisfacción

Si no quedas satisfecho con la mercancía recibida, podrás elegir entre la devolución del precio o el cambio de los productos por otros de la misma naturaleza y medidas, siguiendo siempre las siguientes condiciones: Dentro de los 14 primeros días naturales a la recepción de su pedido podrás desistir del mismo. Con arreglo a la normativa aplicable, si estás contratando como consumidor, podrás desistir del contrato excepto en aquellos supuestos en los que la propia legislación prevee excepciones al derecho de desistimiento y que COLCHONERIA TORMES recoge en el apartado 12.2 de las presentes condiciones. En caso de ejercicio de tu derecho al desistimiento deberás comunicarlo a COLCHONERIA TORMES en el correo http://.colchoneriatormes.es para que podamos tramitarlo. Deberás mandar una foto o soporte gráfico para que podamos comprobar que el pedido se encuentra en perfecto estado. El producto ha de estar en su embalaje original y no haber sido usado. Recuerda que los gastos del transporte corren de tu cuenta de acuerdo con la normativa aplicable y que están detallados en el apartado 12.1 de las presentes condiciones.



Garantías Especificas de los Sistemas de Descanso

Garantía legal: En virtud del RDL 1/2007 todos los productos disponen de una garantia legal contra defectos de fabricación de 3 años. Todos los colchones, somieres, bases tapizadas y otros productos del descanso que tienes disponibles en COLCHONERIA TORMES pueden tener una tolerancia de +/- 3 cm debido a los materiales con los que están fabricados. Esta tolerancia puede ser de más 3 cm o de menos 3 cm y se puede dar tanto en el ancho, como el el largo como el grueso. Se considera dentro de la normalidad una pérdida de 3 cm de la altura del colchón así como que se pueda quedar alguna marca después del descanso. Los colchones pueden tener además una pérdida de firmeza en su uso del 20% de los valores iniciales. En estos casos no se aceptarán devoluciones. Los colchones de látex no podrán ponerse sobre bases tapizadas, canapés con tapa, o cualquier otra superficie que no permita su transpiración. Tampoco se podrán utilizar protectores del colchón que impidan su correcta ventilación. Los colchones de medidas exactas tendrán una tolerancia en el ancho y en el largo de +/- 3 cm. Los colchones viscoelásticos podrán utilizarse tanto con un somier de láminas, como con una base tapizada. Si se utilizan otro tipo de soportes como bañeras, tatamis, o cualquier otra se deberá cuidar al máximo la ventilación de los mismos, ya que sobre estas superficies se impide la correcta aireación del colchón y pueden aparecer manchas de humedad que no serán cubiertas por la garantia. La garantía de nuestros colchones quedará anulada si el soporte utilizado es un somier de muelles, ya que no es compatible con nuestros productos. Los canapés abatibles de COLCHONERIA TORMES sólo ejercerán su función de apertura con el colchón colocado arriba. No intentes bajar la tapa/somier del canapé sin haber colocado antes el colchón ya que no funcionará y podría romper el sistema de hidráulicos. Los somieres articulados han de estar en posición plana para accionar el sistema de articulación, y con el colchón y el durmiente tumbado. No intentes accionar el mecanismo de articulación sin haber seguido las instrucciones que te indicamos, ya que podría producirse un daño irreparable12. CAMBIOS O DEVOLUCIONES Todos los productos de COLCHONERIA TORMES están garantizados ante cualquier defecto de fabricación. Para saber el plazo de tiempo de garantía, debes acudir a cada ficha de producto donde te informamos del plazo de vigencia de la garantía contra defectos de fabricación. En caso de existir defectos de fabricación, COLCHONERIA TORMES te cambiará el producto por otro siempre que se documente la reclamación a http://colchoneriatormes.es cualquier otro medio válido en derecho, adjuntando fotos o vídeos de los defectos citados. En este caso no asumirás ningún gasto. No será de aplicación en los cambios de producto las promociones o descuentos que el pedido inicial haya podido tener, ni ninguna otra promoción que se encuentre vigente en el momento de la realización del cambio. En el caso de no tener ningún defecto de fabricación, si quieres ejercer nuestra garantía de satisfacción optando por la sustitución del colchón por otro, COLCHONERIA TORMES te informa que: Si el precio del nuevo producto elegido es de cuantía inferior, Maxcolchon te abonará la diferencia. Si el precio del nuevo producto elegido es de cuantía superior, tú deberás abonar dicha diferencia para que podamos efectuar el cambio. Podrás cambiar el colchón por uno de la misma naturaleza y medida. El transporte del cambio o devolución dentro de los primeros 14 días naturales a su recepción es de tu cuenta siendo de 50€ (por producto) en cualquier cambio de colchón o devolución en España peninsular. Garantia excepcional de satisfacción: El coste del cambio, en este supuesto, dentro de los primeros 100 días naturales a su recepción, si el colchón ha sido desembalado y/o usado será de 100€ (por producto).

Derecho de desistimiento

Con arreglo a la normativa aplicable, si estás contratando como consumidor, podrás desistir del contrato excepto en aquellos supuestos en que la propia ley indica que por la especialidad del producto o por determinadas razones, entre ellas la higiene, excluye explícitamente la posibilidad de desistimiento. COLCHONERIA TORMES recoge en el apartado 12.2 aquellos productos excluidos del derecho de desistimiento. En los demás casos podrás, dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega, desistir de tu pedido. Para ello el producto deberá estar en su embalaje original y no haber sido usado. En este caso COLCHONERIA TORMES te reembolsará tras la aceptación de la devolución y en el plazo de 14 días el precio abonado por los productos de forma íntegra. Serán de cuenta del consumidor los gastos que ocasione el transporte de la devolución del producto de acuerdo con la normativa actual. (ver apartado 12 cambios o devoluciones) Te informamos que los costes del transporte de la devolución quedarán así: Colchones en su embalaje original 50€ (por unidad) Base tapizada Oferta en su embalaje original 50€ (por unidad) Somieres en su embalaje original 50€ (por unidad) Toppers y colchones cuna en su embalaje original 25€ (por unidad) El ejercicio del derecho al desistimiento se podrá efectuar por cualquier medio admitido en derecho. Especialmente ponemos a tu disposición nuestro correo colchoneriatormes.es para que puedas comunicarnos tu deseo de utilizar tu derecho de desistimiento. Para completar tu derecho de desistimiento has de enviarnos fotos o vídeos de la mercancía para que podamos comprobar su estado y poder cursar el mismo. Las fotos o vídeos se han de enviar antes de que venzan los 14 días naturales desde la recepción de tu pedido, para que COLCHONERIA TORMES pueda cursar tu derecho de desistimiento en el plazo legal establecido. COLCHONERIA TORMES te informa de que no tendrás derecho a desistir del contrato o al cambio del producto cuando el objeto del mismo sea: Artículos de medidas especiales fabricados de forma expresa y/o artículos de medidas exactas. Artículos personalizados. Todos aquellos en los que se elijan los tapizados. . Artículos fabricados de forma expresa siguiendo las especificaciones del cliente. Colchones artesanales. Almohadas. Colchones para mascotas. Se entenderá por media especial todos los colchones gemelos y todas aquellas medidas que no estén disponibles en nuestra página web. Se entenderá por artículos personalizados aquellos en los que sea el cliente el que elija aspectos del mismo, como los tapizados.



Anulación de Pedidos

COLCHONERIA TORMES te informa que podrás anular el pedido antes de que éste salga de nuestras instalaciones atendiendo a las siguientes condiciones: Si el pedido se anula sin que esté fabricado y por lo tanto Maxcolchon no ha incurrido en gasto alguno, se te abonará el importe satisfecho, en el caso de haber pagado todo o parte del mismo. O se anulará el pedido sin abono alguno en los casos en los que no hayas realizado desembolso alguno de dinero. Si tu pedido ha sido anulado y COLCHONERIA TORMES ya lo ha fabricado, te abonaremos el importe menos los tejidos utilizados en su fabricación. Recuerda que tenemos productos de plazo de entrega muy corto entre 24/48horas que han de ser anulados de forma rápida, ya que se fabrican de forma express para poder cumplir con nuestros plazos de entrega. Si tu pedido ha sido enviado y tú no quieres recibirlo, además de los tejidos utilizados en su fabricación, se te podrán repercutir los gastos ocasionados por el envío de la mercancía y retorno por rechazo de la misma. COLCHONERIA TORMES te informa que todo esto será de aplicación siempre que el cliente sepa que COLCHONERIA TORMES de forma inequívoca ha debido de tener fabricado el producto para cumplir con sus plazos de entrega. De otro modo Maxcolchon abonará el pedido por completo al cliente.



Cobertura de la Garantía

Cobertura de la garantía Para reclamar sobre posibles defectos en un producto cubiertos por la garantía, deberá adjuntarse la factura original de compra. Además, COLCHONERIA TORMES podrá solicitarte fotos, vídeos, u otros soportes gráficos que permitan el estudio del producto. Siendo así COLCHONERIA TORMES se compromete a: Reparar o sustituir cualquiera de las partes dañadas del producto sin cargo alguno, siempre que se trate de defectos de fabricación. La decisión de reparar o de sustituir los productos defectuosos, será tomada por COLCHONERIA TORMES, como profesional, y atendiendo a la naturaleza de cada producto. No se incluye en nuestra garantía Los defectos por uso inadecuado, mal almacenamiento, suciedad, uso de la fuerza, daños por agua o fuego, cargas excesivas, humedad o manchas en el colchón, utilización de productos químicos, o reparaciones efectuadas por terceras personas. Utilización del colchón sin una base adecuada, deformada o en malas condiciones. Agujeros, manchas en el tejido, hilos sueltos, u otras imperfecciones similares, que no sean reclamadas y documentadas en el momento de la entrega, o dentro de las 24hrs siguientes a su recepción. Las tolerancias respecto a las medidas de largo, ancho, y grueso que admitirán variaciones de +/-3 cm. No aceptaremos devoluciones por ligeras variaciones de medida. Desde el inicio del uso del colchón se produce un asentamiento normal de las capas internas que oscila en un 20% ( norma UNE-EN 1334:1996). Esta circunstancia totalmente normal, no da derecho a reparación o a compensación alguna. Normas de uso Los colchones de látex, viscoelástica, o espumaciones son susceptibles de ser doblados y enrollados, sin que esto perjudique en absoluto las cualidades, características o prestaciones de los mismos. Has de abrirlos al día siguiente de su recepción. COLCHONERIA TORMES no se hará responsable si no se sigue esta premisa de ningún daño o cambio en las características del producto. No saltar o ponerse de pie sobre el colchón. Doblar las esquinas del colchón puede resultar perjudicial en colchones que no son susceptibles de enrollarse Una base en malas condiciones dañará tu colchón. Es aconsejable mantener limpio y protegido el colchón de la humedad y agentes externos con una funda. Es importante y recomendable la utilización de una base, somier o canapé de la misma casa y de la misma medida que el colchón. Es conveniente cambiar de posición el colchón una vez al mes, girando de cabeza a pies y de pies a cabeza (en aquellos colchones que se pueda hacer). Los colchones de látex deberán además girarse de arriba a abajo y de abajo arriba. No realizar esta acción en los colchones de viscoelástica a una cara. Recomendamos esta práctica para usar toda la base del colchón en el descanso.



Política de Privacidad

COLCHONERIA TORMES Observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, el nuevo reglamento europeo de protección de datos. En COLCHONERIA TORMES como responsable de tratamiento de sus datos, con domicilio en avda villamayor 64 37007 salamanca telfono 923989165 correo electrónico colchoneriatormes.es tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. La base jurídica que legitima este tratamiento será la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos se cederán a la empresa de transporte oportuna y/o en los casos en que exista una obligación legal. En COLCHONERIA TORMES estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Para ampliar información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad,) puede enviar un escrito, acompañado de una fotocopia de su D.N.I., o documento identificativo equivalente a la siguiente dirección a COLCHONERIA TORMES avda villamayor 64 37007 salamanca COLCHONERIA TORMES informa al usuario de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal denominado PROMOCIÓN COMERCIAL, RECURSOS HUMANOS y CLIENTES en los que pueden ser incluidos los datos que nos llegan a través de la web, inscritos en el Registro General de Protección de Datos, cuyas finalidades principales son la presentación y envío de información acerca de los servicios de la empresa, participar en los distintos procesos de selección realizados por COLCHONERIA TORMES y el control, gestión, mantenimiento y facturación de los clientes respectivamente Nuestra Política de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos y tratamos en COLCHONERIA TORMES según las directrices del Nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. ¿Quién es el responsable de sus datos? Identidad: TOMAS SANCHE3Z BARBERO DNI 07831297G Dir. postal: AVDA VILLAMAYOR 64 37007 SALAMANCA Teléfono: 923989165 Correo electrónico: https://colchoneriatormes.es ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? En COLCHONERIA TORMES tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información del servicio solicitado y realizar el control, gestión, mantenimiento y facturación de los clientes Cuando se suscribe a nuestra guía y nos facilita su correo electrónico nos está autorizando expresamente a que le enviamos publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarles a eventos organizados por la empresa ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 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Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de sus datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales, a través de correo postal en avda villamayor 64 37007 salamanca o a través de correo electrónico a colchoneriatormes@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I, la petición en que se concreta su solicitud, fechada y firmada, así como su domicilio a efectos de notificaciones. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es. COLCHONERIA TORMES. puede utilizar cookies cuando un usuario navega por los sitios y páginas web del portal. 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Legislación Aplicable

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